1会員登録方法

1

どうすれば登録できますか?

メールアドレス、facebookID、GoogleIDまたはLancersIDで登録可能です。
→こちらより、ご登録いただけます。

QA管理CD：10-010

2

ユーザ登録後、案件紹介してもらうためにすることはありますか？

マイページより、下記をご登録ください。
　①状況・スキルセット
　②職歴書のアップロード
　③キャリア面談のご予約
※PROsheet下部【ご利用のながれ】もご参照ください。

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2キャリア面談について

1

キャリア面談とは何でしょうか?

案件のご紹介にあたり、状況やスキルセット・ご希望等をお伺いします。
不安な点がありましたら、キャリア面談当日にお気軽にご相談ください。

※1：キャリア面談は、対面・オンライン・電話からお選びいただけます。
※2：案件の開示やご紹介は、キャリア面談の実施が必要です。

QA管理CD：20-020

2

キャリア面談の予約方法は?

★PROsheet：トップページ　
〔マイページ〕⇒〔キャリア面談〕⇒〔キャリア面談を申し込む〕から情報をご入力いただきご予約完了になります。
※対面・オンライン・電話対応からお選びいただけます。
※所要時間は30分程度になります。

QA管理CD：20-021

3

キャリア面談は何時まで予約可能でしょうか？

キャリア面談時に、皆様の都合に合わせた日時をお選びいただけます。
予約可能な時間の範囲は、平日10:00～20:00の間でご対応させていただいております。
※予約時に日時に表示されない場合は、予約が埋まっていますのでご了承ください。

QA管理CD：20-022

4

職務経歴書/ポートフォリオ/GithubアカウントURLのアップロードの方法は？

退会する場合は下記の要領でご連絡ください。
①ユーザ名を登録する
　ユーザ名が未登録の場合、本人確認ができないので、退会処理ができません。下記を確認いただき、プロフィールが未入力の場合は、登録してください。
　〔マイページ〕⇒〔プロフィール〕⇒〔プロフィール編集〕

②弊社へメールする。
　TO：jp_support@lancersagent.com
　件名：【LancersAgent：退会希望】
　本文：下記をご記入ください。
　　・登録されてるユーザ名
　　・ログイン時のメールアドレス
　　・退会理由
※ ログインしてマイページへ遷移してください。

QA管理CD：20-023

5

キャリア面談の日程の変更は可能でしょうか？

マイページのキャリア面談予約状況より可能です。
①すでに登録済の予約をキャンセルする。
　〔マイページ〕⇒〔キャリア面談〕
②再度、ご都合の良い面談日時を予約する。

※当日、キャリア面談のご予定を変更する場合は、メール(jp_support@prosheet.jp)もしくは、お電話にてご連絡ください。

QA管理CD：20-024

3PROsheetの特徴

1

他社サービスとの違いはなんですか?

契約形態について、一般的には「企業→エージェント会社→ユーザ」となりますが、
弊社では「PROsheet←企業→ユーザ」で、ユーザと案件提供企業との直接契約モデルを採用しています。
直接契約の際には、エージェントにてご支援いたします。

QA管理CD：30-030

2

どんな案件がありますか？

PROsheetサービスでは週2日〜の案件を中心に取り扱っております。
業種などについては下記の通りでございます。

　・エンジニア：WEBサービス開発・WEBサイト構築・アプリ開発など
　　⇒案件一覧：エンジニア向け

　・デザイナー：WEBデザイナー・UIデザイナー・グラフィックデザイナーなど
　　⇒案件一覧：デザイナー向け

　・PM：WEBサービス開発PMなど
　　⇒案件一覧：PM向け

　・ディレクター：クリエイティブディレクター・WEBディレクターなど
　　⇒案件一覧：ディレクター向け

　・マーケター：WEBマーケティング・デジタルマーケティングなど
　　⇒案件一覧：マーケター向け

　・その他：ITサポートなど
　　⇒案件一覧：その他

QA管理CD：30-031

3

リモート案件はどれくらいありますか？

案件によって異なりますが、現在は90％以上がリモートが可能な案件になっております。

QA管理CD：30-032

4キャリア面談～契約まで

1

キャリア面談後の流れは？

案件をご紹介し、お伺いした稼働条件（報酬額・稼働日数等）をもとに、クライアントと条件調整をいたします。
条件調整後、契約締結完了までのサポートをいたします。

QA管理CD：40-040

2

キャリア面談から案件の確定まではどれくらいかかりますか？

キャリア面談から案件の確定までは、条件に合う方であれば、最短5日、平均1週間～3週間程度でご案内いたします。

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3

企業様へ訪問する際の服装に規定はありますか？

規定はございません。ただし、クライアントの状況によります。
状況に応じて、オフィスカジュアルやスーツの指定をさせて頂く場合があります。

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5案件応募

1

案件に応募するにはどうすればよいですか？

①案件検索画面や、下部案件検索バーより、お好みの条件を入力し検索してください。
②検索結果より、気になる案件を選択肢てください。
③案件情報ページから〔応募する〕ボタンより、ご応募いただけます。

QA管理CD：50-050

2

応募した案件の結果がわかるまでどれくらいかかりますか？

ご応募いただいた案件応募結果までは、約1～2週間をほどお時間をいただいています。
企業様からオファーがあり次第、ご連絡いたします。
※1：キャリア面談が未実施の場合は、まず、キャリア面談をご予約ください。
※2：稼働条件が不明な場合は、メールまたは、電話にてご連絡させていただく場合があります。

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6契約・報酬について

1

契約書はどこと締結すればいいでしょうか?

クライアントと直接ご契約していただく場合がほとんどです。
※クライアントによっては、別の契約スキームとなる場合があります。この場合は、別途連携いたします。

QA管理CD：60-060

2

稼働予定企業との契約サポートはありますか？

契約書の締結は、ご自身で行っていただきます。

もちろん、契約前の条件交渉に関しましては、弊社エージェントによりご提案・調整させていただきます。
その上で、条件に適合した契約で稼働予定企業と契約作業を行って最終的な契約締結まで行っていただきます。
なお、最終的な契約合意前に、疑問に思うことがございましたら、弊社までご連絡ください。
弊社法務部により確認した上で、ご回答させていただき、必要に応じて間に入って対応いたします。

QA管理CD：60-061

3

契約期間はどれくらいでしょうか?

例外を除き、3ヶ月、もしくは6ヶ月の契約となります。

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4

契約更新について

遅くても45日前前後に弊社より双方へ「更新有無・更新意思」の確認のため、ご連絡いたします。

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5

契約更新時に稼働条件を変更したい場合はどうすればよいですか？

更新連絡の際に、稼働条件・報酬額の変更を弊社更新担当者へご相談ください。
いただいたご要望をもとに、クライアントと稼働条件・報酬額の調整いたします。
※ご希望の稼働条件を保証するものではありません。

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6

精算方法について教えてください。

下記の２パターンとなります。
①【多　い】時間幅精算 / 日給精算（8h/日）
②【少ない】固定精算
※クライアントの規定により異なる場合がありますので、契約時にご確認ください。

QA管理CD：60-065

7

支払いサイトについて教えてください。

締結した契約内容により異なります。
通常は、30日サイト（月末締め/翌月末払い）
※クライアントの規定により異なる場合がありますので、契約時にご確認ください。

QA管理CD：60-066

8

報酬の振り込みはPROsheetからの振り込みになりますか？

報酬は契約締結クライアントからの直接振込になります。

QA管理CD：60-067

9

支払日が土日祝日と重なる場合、支払いタイミングはどうなりますか？

クライアントとの契約締結時の条件により異なります。
振込タイミングに関する要望がある場合は、契約締結までに、要望を伝えていただきご協議いただく必要があります。

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7稼働中について

1

稼働先での業務に悩んでいます。

随時、相談をメールまたは、電話にて受け付けております。
担当エージェントが間に入って、調整・サポートいたします。
お気軽にご相談ください。

QA管理CD：80-080

2

作業報告書の提出は？

作業報告書は稼働中のクライアントへご提出してください。

QA管理CD：80-081

8その他の質問

1

どうすれば退会できますか?

退会する場合は下記の要領でご連絡ください。
①ユーザ名を登録する
　ユーザ名が未登録の場合、本人確認ができないので、退会処理ができません。下記を確認いただき、プロフィールが未入力の場合は、登録してください。
　〔マイページ〕⇒〔プロフィール〕⇒〔プロフィール編集〕

②弊社へメールする。
　TO：jp_support@prosheet.jp
　件名：【PROsheet：退会希望】
　本文：下記をご記入ください。
　　・登録されてるユーザ名
　　・ログイン時のメールアドレス
　　・退会理由
※ ログインしてマイページへ遷移してください。

QA管理CD：90-090

2

メールマガジンの受信を停止を希望します。どうすればよいですか？

メールマガジンの受信を停止したい場合は、
〔マイページ〕⇒〔プロフィール〕⇒〔プロフィール編集〕⇒〔案件配信〕にて〔受信しない〕をお選びください。
※システム反映までに多少時間が必要なため〔受信しない〕をお選びいただいた後1週間以内はメールマガジンが届く可能性がございます。

QA管理CD：90-091

3

福利厚生について教えてください。

フリーランスにとって嬉しい福利厚生が多数ございます！
→こちらをご確認ください。

弊社福利厚生をご利用したい場合は、〔マイページ〕⇒〔福利厚生〕から申請いただくことができます。

QA管理CD：90-092

4

転職もできますか？

PROsheetはフリーランス向けの業務委託案件を取り扱っています。
正社員転職向け「TRYOUT」の利用をご検討ください。

　　◎TRYOUT：
　　　--３ヶ月のトライアウト期間で、ミスマッチのない転職を--

QA管理CD：90-093

5

業務系の案件や週5日稼働の案件はありますか？

PROsheetサービスでは週2日〜の案件を中心に取り扱っております。
業種などについては下記の通りでございます。

　・エンジニア：WEBサービス開発・WEBサイト構築・アプリ開発など
　　⇒案件一覧：エンジニア向け

　・デザイナー：WEBデザイナー・UIデザイナー・グラフィックデザイナーなど
　　⇒案件一覧：デザイナー向け

　・PM：WEBサービス開発PMなど
　　⇒案件一覧：PM向け

　・ディレクター：クリエイティブディレクター・WEBディレクターなど
　　⇒案件一覧：ディレクター向け

　・マーケター：WEBマーケティング・デジタルマーケティングなど
　　⇒案件一覧：マーケター向け

　・その他：ITサポートなど
　　⇒案件一覧：その他

QA管理CD：90-094

6

平日夜や土日祝日で副業でできる案件はありますか？

PROsheetは「平日の客先常駐型の案件」が中心となります。
副業でお仕事をお探しでしたら下記サービスもあわせてご利用ください。

　　◎Lancers：
　　　--日本最大級のクラウドソーシングサービス「Lancers」--

QA管理CD：90-095

7

「よくある質問」をみてもわからないことがありました。どうすればよいですか？

こちらよりお気軽にお問い合わせください。
３営業日以内にご回答いたします。

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8

企業側としてフリーランスの方へ案件の依頼をしたい。

企業様専用のページをご用意しております。
ページをご確認の上、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
→こちらになります。

QA管理CD：90-097